一場醞釀中的“3B大戰(zhàn)”很可能會全面爆發(fā),而用戶又淪為“夾心餅干”:奇虎360(下稱“360”)兩周前低調(diào)推出“360搜索”,并在360網(wǎng)址導(dǎo)航、360瀏覽器兩大網(wǎng)絡(luò)流量支柱的幫助下迅速占領(lǐng)市場,但由于其搜索結(jié)果大量引用了百度的搜索結(jié)果,百度于8月28日晚漏夜反擊。雙方由此上演一輪攻防戰(zhàn),至昨日下午,360全部撤下了指向百度的搜索服務(wù)。
然而,在“3B大戰(zhàn)”硝煙正濃時,還有人跑出來煽風(fēng)點火。昨日下午,在不少主流財經(jīng)網(wǎng)站上都轉(zhuǎn)載了一條《廣發(fā)等四大券商內(nèi)部郵件:禁用360瀏覽器及系列產(chǎn)品》的報道。而報道均源自一個叫“小熊在線”的網(wǎng)站,但記者在此并未找到原文。隨后,廣發(fā)證券在其官方微博澄清稱:“廣發(fā)證券及技術(shù)部門從未發(fā)布該郵件,也沒有發(fā)布涉及360產(chǎn)品的任何通知,網(wǎng)上流傳的虛假消息,請各轉(zhuǎn)載媒體立即刪除,我司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。”而后,新快報也向國信、國海、海通三家券商求證,均得到“未收過此郵件”的回應(yīng)。更有券商稱從未使用360軟件。
搜索攻防戰(zhàn)升級
據(jù)了解,360搜索于8月16日上線,并借助360公司旗下的360網(wǎng)址導(dǎo)航、360瀏覽器兩項擁有龐大用戶流量的業(yè)務(wù)迅速占領(lǐng)國內(nèi)搜索市場。奇虎360總裁周鴻祎的“死對頭”金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛稱:“360搜索上線五天,在用戶幾乎無感知情況下迅速拿下國內(nèi)近10%搜索市場份額,超越搜狗,成為國內(nèi)第二大搜索引擎。”外界普遍認(rèn)為360進入搜索市場,多少會對市場格局產(chǎn)生影響。
大家的關(guān)注焦點在百度身上,因為360搜索的搜索結(jié)果大量引用百度的搜索結(jié)果,這意味著360搜索是在拿百度技術(shù)滿足自己用戶的需求,但在搜索業(yè)務(wù)上,百度跟360并無合作。事實上,除了引用百度的結(jié)果,360的搜索結(jié)果還來自新浪搜索、即刻搜索、淘寶網(wǎng)搜索、搜狗、谷歌等搜索引擎。對此,周鴻祎解釋稱:“360為瀏覽器用戶提供基于網(wǎng)址導(dǎo)航的搜索服務(wù),以期能給用戶更好的搜索服務(wù),同時通過為用戶提供更多的選擇來激活市場的競爭活力。”
不過,占據(jù)國內(nèi)搜索引擎市場近80%份額的百度顯然并不買周鴻祎的賬。8月28日深夜,百度開始反擊。此前在360搜索中的“新聞”、“MP3”、“地圖”三項搜索會直接跳轉(zhuǎn)至百度的搜索頁面,但經(jīng)過百度的頁面調(diào)整后,在360搜索使用上述三項搜索的用戶會直接跳轉(zhuǎn)到百度首頁。其后,360搜索曾一度還以顏色,將用戶搜索結(jié)果跳轉(zhuǎn)至百度的快照頁面。不過,到昨日下午,360搜索已經(jīng)全部撤下跟百度有關(guān)的搜索服務(wù),轉(zhuǎn)而采用自家的搜索引擎,并引用搜狗的MP3搜索,以及谷歌的地圖搜索。
用戶淪為“夾心餅干”
“問:百度和360今晚(8月28日)的爭奪戰(zhàn)誰會輸?答:用戶。”創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)29日凌晨在微博上發(fā)表了對“3B大戰(zhàn)”的看法。跟兩年前的“3Q大戰(zhàn)”一樣,用戶在兩家企業(yè)的“斗法”中淪為了“夾心餅干”——在360搜索和百度搜索雙方引導(dǎo)之下跳轉(zhuǎn),而360搜索的用戶也無法在搜索第一時間得到結(jié)果,會被迫跳轉(zhuǎn)到百度首頁,需要重新在搜索框內(nèi)輸入搜索關(guān)鍵字,才能重新開始搜索。據(jù)了解,360和百度的“斗法”主要影響的是360瀏覽器用戶,以及從360導(dǎo)航網(wǎng)址進行搜索的用戶,對正常進入百度首頁搜索的用戶并沒有任何影響。
昨日下午,360還發(fā)布了一份聲明,指360搜索的出現(xiàn)為“僵滯的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場注入了新的活力”;并聲稱“360搜索是擁有知識產(chǎn)權(quán)的搜索引擎;網(wǎng)頁搜索速度和質(zhì)量都已經(jīng)達到先進水平”。不過,360并未對因與百度“斗法”導(dǎo)致用戶使用受影響而道歉。
仍拿“百度壟斷”說事
但“3B大戰(zhàn)”似乎并未因為360撤下跟百度有關(guān)的搜索服務(wù)而告終。周鴻祎29日凌晨還在微博上炮轟百度壟斷:“中國有壟斷八成的搜索巨頭,讓用戶沒有選擇,這才是對用戶和行業(yè)最大傷害。谷歌用戶經(jīng)常因為網(wǎng)絡(luò)中斷而不得不使用它,因為用戶沒有選擇,所以搜索巨頭可為所欲為任意操縱搜索結(jié)果,道德譴責(zé)輿論批評對巨頭無效,只有競爭打破壟斷才會讓消費者和行業(yè)獲益,競爭會改善搜索質(zhì)量,讓用戶成為贏家。”
不過,周鴻祎這次的觀點并不能讓人信服——360自身也是殺毒軟件市場的壟斷者,周鴻祎過往幾年推行免費殺毒軟件也曾經(jīng)讓瑞星、江民等一眾殺毒軟件企業(yè)沒法活,也曾經(jīng)在與金山安全衛(wèi)士的競爭當(dāng)中以互不兼容的方式讓用戶沒法選擇。
互聯(lián)網(wǎng)知名評論人士洪波就在微博上調(diào)侃360:“周鴻祎拿百度的市場份額作為壟斷的證據(jù),而自己做搜索就成了中國網(wǎng)民的大救星。不過他忘了一件事,百度搜索不具有排他性,用戶可以自由地在百度、Google、搜狗和搜搜之間切換,毫無障礙。但據(jù)360自己披露的數(shù)據(jù),360殺毒軟件占中國安全軟件83.65%的市場份額,而這個產(chǎn)品是排他的。”
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文章引用:http://www.qingbaosc.com/news/industry/273.html




