青島網(wǎng)站建設(shè)青華互聯(lián)科技訊 8月24日消息，百度旗下問答平臺百度知道今日推出企業(yè)平臺。
百度知道企業(yè)平臺是百度針對企業(yè)推出的基于與用戶直接溝通的平臺渠道。據(jù)悉，該平臺目前針對企業(yè)用戶免費啟用，企業(yè)用戶需要提供企業(yè)資質(zhì)證明便可申請，但對用戶所提出問題進行回答的客服需要企業(yè)用戶自行提供。
百度方面表示，百度知道平臺已經(jīng)累積超過2億個問題，而這些問題中有10%與企業(yè)相關(guān)，除此之外，每天有6000萬個搜索需求與企業(yè)直接相關(guān)。高搜索比例促使百度推出針對企業(yè)用戶的平臺模式。
據(jù)悉，聯(lián)想、三星、國美、小米等企業(yè)目前已經(jīng)進駐企業(yè)平臺。 “官方問答真正減少了品牌溝通中間環(huán)節(jié)，讓產(chǎn)品信息更權(quán)威”。百度方面的介紹表明該平臺除幫助用戶答疑外，同樣具有營銷等功能。
百度知道是百度旗下互動式知識問答平臺，主要是用戶根據(jù)具有針對性地提問，并通過積分機制發(fā)動其他用戶，最終解決問題的搜索模式。百度知道于2005年發(fā)布，目前已積累超過2億個問答。（馬若）
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